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我们的服务 卓越品质,恒久发展!

完善的技术支持与全方位的优质服务:

◇ 技术及策略咨询 ◇ 方案设计析解

◇ 大型工程投标技术答辩 ◇ 现场施工方案的制订

◇ 完工后的测试与验收 ◇ 协助培训音响系统现场操作人员

◇ 培训经销商技术骨干


售前服务:

根据客户需求,售前我们会为您进行以下服务

1、项目调查。了解项目环境和实际情况,通过合理化的建议提升项目运作的周全合理性。

2、系统工程设计。根据需求目的,运用计算机辅助设计软件,严谨地为客户设计最适合、最优化的系统。

3、方案讲解与评估。尽可能客观、详尽的介绍不同设计方案的特性,协助客户做好方案的评估工作。

4、产品设计。根据客户的要求量身制作,可以为顾客提供个性化产品。


售中服务:

在销售的过程当中,我们会根据工作的进度及时提供各项服务

1、及时供货。通过先进的资源管理系统,准时供货,严格遵守合约。

2、产品知识培训。为顾客提供产品及系统的应用知识培训。

3、技术支持。在系统调试、测试运行、产品调试过程中为顾客提供及时的技术支持。

4、系统、产品移交。当调试结束、测试运转正常时,我们将及时提交全面的技术图纸和相关资料,让用户能顺利掌握。


售后服务:

在产品系统正式交付使用后,我们还会依据具体要求为您提供以下服务

1、建立顾客档案。定期跟踪,了解并及时满足顾客新的需求。

2、问题答疑。及时解决顾客的疑难,主动与顾客沟通。

3、投诉处理。如顾客有对产品质量或对服务不满意,可随时投诉,依靠成熟的服务规程,妥善交易解决。

4、帮助解决客户关于系统产品维护、应用等方面技术咨询。

5、网站服务。顾客可通过互联网下载新的技术资料,探讨应用经验。